안녕하세요 24/25시즌에도 고객님의 입장에서 불철주야 노력하겠습니다^^

모든 렌탈 의류는 소독 후, 건조실에서 건조 후 렌탈을 하며, 당일 사용 의류는 소독과 건조가 끝나기 전에 사용하지 않습니다.

● 매장에 들어오기.

저희 매장의 바닥은 신발을 벗고 들어오게 되어있습니다.

● 신발을 벗는 이유

신발을 벗고 신다 보면 다급한 마음에 넘어지거나, 엎어지는 경우를 너무 많이 봤습니다.

● 다양한 의류들

의류 선택의 폭이 넓습니다. 의류를 찾기 편하게 사이즈별로 비치해 놨습니다.

● 매년 입고 되는 신상 의류들

시장의 흐름을 보며, 유행하는 의류를 매년 입고 하고 있습니다.

● 다양한 장비들

녹없는 장비를 현장에서 추가 결제 받는 샵이 많다고 하더군요. 상당히 안타까운 현실이 아닐 수 없습니다. 저희는 녹슨 장비를 빌려드리지 않습니다.

카빙스키, 데모/월드컵스키, 숏스키, 스케트, 프리스타일보드, 헤머데크등 다양한 장비를 렌탈 하실 수 있습니다.

★카빙스키

★인라인스키

★스키스케이트(스케트)

★블레이드(숏스키)

★헤머데크

★월드컵/데모 스키

★프리스타일보드

● 매년 입고되는 신상 장비와 부츠들

● 장비렌탈 공통 유의사항.

★대여한 장비를 본인 이외에 타인에게 양도 하시면 안됩니다.(바인딩 세팅,DIN 수치가 달라 안전사고가 발생될 수 있어요)
★정상적인 슬로프 이외의 외곽 벽면, 빙판, 산기슭에서 이용시 예상치 못한 안전사고가 발생될 수 있습니다.(특히 S1 산기슭 절대 올라가지마세요! 정말 많이 다치고 부러집니다~)
★콘크리트, 주차장, 맨땅에 스키를 찍거나 긁거나 끄는 행위를 하시면 안됩니다.
★슬로프 이용 중 접촉 및 사고가 발생 할 경우 꼭 상대방과 의무실을 가시길 바랍니다. (장비/의류가 손상 되었을 경우 꼭 연락처를 받고 사고 처리를 해주셔야 합니다.)

● 안전용품

★귀까지 쏙~ 고급헬멧과 바이저 헬멧

안전용품은 선택이 아닌 필수 입니다!!
매년 사망사고와 중대한 사고가 헬멧을 미착용하여 발생 되고 있습니다. 이미 수많은 스키장이 헬멧을 의무화로 바꾸고 있습니다.

★이중 코팅과 안티포그로 김서림 ZERO 고글

별도의 고글 보관함에 관리를 하고 있어서, 생활 기스가 적습니다. 

★엉덩이 무릎 보호대

● 슬로프 사고시 대처법

★상대방과 부딛 혔을 경우, 꼭 의무실 및 패트롤 호출을 해주세요
★패트롤과 함께 의무실을 간다. 
(당장은 괜찮은 것 같아도 꼭 가세요.)
★사고자의 인적 사항을 확인 후, 패트롤 사고 일지를 작성한다. 
★최초 패트롤 사고 일지는, 블랙박스와 같은 효과가 있습니다. 꼭 작성해 주셔야 합니다.

● 겨울용품 코너

다양한 겨울용품을 직접, 할인 가격에 구매 하실 수도 있으세요.

이월 상품도 판매 중이니 저렴히 구매하세요~

왠만한 물품이 인터넷 최저가를 웃돌지 않으니, 걱정 마시고 구매하셔도 됩니다. 오프라인 매장이라는 걱정은 덜어 두세요!

● 아래의 사항은 부주의에 의한 귀책 사유로 봅니다.

★렌탈의류를 음식물 받침으로 쓰거나, 맨바닥에(인도,아스팔트,주차장,맨땅등) 앉아 뒹굴고 긁거나 하는 비 상식적인 행동은 하시면 안됩니다~

※특히, 파스텔, 하얀의류, 밝은의류 이용 시
★떡볶이/라면/캐첩/각종양념/기름기음식/오염물질로 인하여 렌탈이 불가할때.
★맨 바닥 및 건물벽에 옷을 긁거나 비벼서 원단이 뜯기거나, 뜯어지고, 해어질 경우.
★의류가 오염되거나, 이음새가 10cm이상 찌져지거나 원단이 파손될때. 
★타인과 사고시 꼭 패트롤 수송일지와 상대방 연락처를 확보해주세요!(일상생활배상보험)

● 늦장/지연고객 안내입니다.

스키장 운영시간이 22/23 시즌부터 9시 오픈으로 변경되었습니다. 

리프트권이 발권 시간에 따라서 잔여시간이 30분~1시간 정도가 야간으로 연장되어 지는 경우가 생깁니다.

예) 12시에 4시간 예약 후, 샵에서 준비하고 12시30분부터 이용시 남은 30분의 시간을 야간으로 이용이 안됩니다, 그럴 경우 11시30분에 오시면 가능합니다. (이런 짜투리 시간이 넘어가서 사용되는 경우 악용의 사례가 발생할 수 있습니다.) 

만약 30분 잔여 타임을 이용하시려면 야간 렌탈 비용이 추가될 수 있습니다.

예)9시부터 8시간 예약시 스키장 정설시간까지 7시간30분 사용 후 남은 30분~1시간을 정설시간이후 야간까지 사용하고자 하는경우

남은 리프트권 시간과 별도로, 야간 추가 금액이 품목당 5,000원/3,000원이 발생됩니다. (의류&장비 5,000원/안전용품 3,000원)

예외사항
1. 사전에 야간까지 이용계획을 가지고, 사전에 요금이 협의된 경우
 에) 14시부터 4시간, 12시부터 6시간, 10시부터 8시간등등
(정설시간 16시 30분~18시30분을 제외한 야간 연장가능)

리프트권 선택전 종료시간을 꼭 상담 하시길 바랍니다~

반납시간 안내. (샵 도착 시간 기준.)
4시간권예약시 5시간 이내 반납
6시간권예약시 7시간 이내, 
8시간권예약시 9시간 이내.

주간 : 슬로프 16시30분까지 운영 시 
     
픽업반납은 픽업장소에서 17시까지,
직접반납은 17시20분까지 반납입니다.

야간 : 슬로프 22시30분까지 운영 시 

픽업 반납 22시50분까지, 
직접 반납 23시까지 반납입니다.

◆ 늦장&예약지연 고객 환불 불가 안내. ◆
예) 11시 방문 예약하여 12시부터 8시간 예약을 하였으나, 본인과 팀이 예약시간을 늦게 오거나 준비에 늦장을 부려 이용시간이 줄어든 경우.

12시 예약을 해놓고 예약보다 너무 이른시간에(10시) 방문하여 일찍 시작하는 것도 아니고, 본인 예약시간까지 2시간동안 샵에 있는 모든 의류를 입어보면서 예약 시간까지 늦장을 부리고, 정상 예약팀에 계속한 피해를 준다 생각이 될 경우, 타 업체의 영업방해로 판단하여 강제 추방 조치되며, 예약금과 리프트비용은 일절 환불이 안됩니다. (2022년에 실제로 이런 mcn이 한사람 방문 해서, 부득이하게 눈쌀이 찌푸리는 글을 작성 하게 되었습니다. 저희샵은 앞으로 그런 파렴치한 늦장 고객은 단호히 추방합니다.)

또한, 12시부터 스키장 종료시간인 22시30분까지 8시간 이용을 예약하였으나, 본인 귀책 사유로 14시에 도착하여 종료시간인 22시 30분까지 6시간으로 이용권을 받으셔도 차액 환불 불가합니다. (모든 예약시간 동일)

예외사항 - 누구나 예외사항을 인정할 수 있는 확인증 제출 시 예외.

특히 토요일 당일치기 고객님들은 항상 미리 준비하여 출발하시길 바랍니다. 샵에 도착하는 시간도 중요하지만, 스키장에 주차를 할 수가 없습니다. 주차까지 생각하시어 시간을 잘 맞추어 오시기 바랍니다~!)

각종 문의 010-7979-8310 박지남.